interbossPertanyaan Umum

Untuk menyelesaikan verifikasi KYC di interboss, Anda harus menyiapkan dokumen identitas resmi yang masih berlaku. Kami menerima KTP (Kartu Tanda Penduduk) Indonesia, SIM (Surat Izin Mengemudi), paspor, atau kartu identitas resmi lainnya yang dikeluarkan oleh pemerintah. Dokumen harus difoto dengan jelas—pastikan semua sudut dan teks terlihat dalam format JPEG atau PNG. Selain itu, kami mungkin meminta foto selfie Anda bersama dokumen identitas untuk verifikasi wajah. Proses ini biasanya selesai dalam waktu 24 jam kerja, dan Anda akan menerima pemberitahuan melalui email akun Anda.

Jika Anda lupa kata sandi interboss, klik tautan "Lupa kata sandi?" di halaman login. Sistem kami akan meminta Anda memasukkan email yang terdaftar dengan akun Anda. Kami akan mengirim tautan pemulihan ke email tersebut dalam beberapa menit. Tautan ini berlaku selama 24 jam, jadi segera klik dan buat kata sandi baru yang kuat. Pastikan kata sandi baru Anda berisi kombinasi huruf, angka, dan simbol untuk keamanan maksimal. Setelah mengatur ulang, Anda dapat langsung login dengan kata sandi baru Anda.

Di interboss, Anda dapat mengakses pengaturan akun dari menu profil di sudut kanan atas layar Anda. Dari sana, Anda dapat memperbarui informasi pribadi, mengubah email terkait, menyesuaikan preferensi notifikasi, dan mengelola metode pembayaran yang tersimpan. Jika Anda ingin menjeda aktivitas akun sementara, gunakan opsi "Hentikan sementara" yang tersedia di bagian keamanan akun. Fitur ini memungkinkan Anda untuk sementara menutup akses ke permainan dan transaksi selama periode yang Anda tentukan. Untuk mengaktifkan kembali akun, hubungi tim dukungan kami dengan verifikasi identitas Anda.

Untuk membuka tiket dukungan, gunakan fitur chat langsung di sudut kanan bawah platform interboss. Jelaskan masalah Anda dengan detail—tim kami akan merespons dalam waktu maksimal 2 jam selama jam kerja operasional. Jika Anda lebih suka email, kirimkan pertanyaan ke alamat email dukungan kami dengan menyertakan username akun dan deskripsi masalah Anda. Setiap tiket akan diberi nomor referensi sehingga Anda dapat melacak status penyelesaian. Untuk permintaan yang lebih kompleks, seperti verifikasi account di Jakarta atau Surabaya, kami mungkin meminta informasi tambahan sebelum menyelesaikan masalah.

Proses deposit di interboss dimulai dari halaman kasir dalam akun Anda. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan—local payment, online payment, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, atau transfer bank e-wallet, mobile banking, local payment, online payment. Masukkan jumlah yang ingin Anda depositkan dan ikuti instruksi di layar. Untuk e-wallet, mobile banking, dan local payment, Anda akan dialihkan ke aplikasi atau portal web masing-masing untuk mengkonfirmasi transaksi. Setelah pembayaran berhasil, saldo Anda akan masuk ke akun interboss dalam hitungan menit. Semua transaksi deposit dienkripsi dan aman.

Jika transaksi deposit Anda tidak selesai atau terjebak di tengah proses, jangan panik. Pertama, periksa status transaksi Anda di riwayat akun interboss untuk melihat apakah online payment sudah diterima tetapi belum dikonfirmasi. Jika e-wallet belum masuk setelah 15 menit, hubungi tim dukungan kami dengan nomor referensi transaksi Anda. Kami akan melacak pembayaran dengan bank atau dompet digital Anda untuk menentukan status sebenarnya. Dalam kebanyakan kasus, mobile banking akan dikembalikan ke sumber asalnya dalam 1-2 hari kerja jika transaksi benar-benar gagal. Untuk transaksi yang tertunda, perbarui aplikasi Anda dan coba lagi dengan koneksi internet yang stabil.

interboss menyediakan pasar lengkap untuk Liga 1 Indonesia, Piala Indonesia, dan Piala AFF sepanjang musim reguler dan turnamen. Kami juga mencakup turnamen internasional seperti Champions League, Piala Asia, Premier League, dan pertandingan kualifikasi Piala Dunia. Selain sepak bola, platform kami juga menawarkan pasar untuk MotoGP dan olahraga lainnya seperti badminton profesional. Setiap pertandingan menampilkan opsi betting yang beragam—1X2, over/under, handicap, dan taruhan khusus lainnya. Kalender turnamen dapat dilihat di halaman olahraga interboss, yang diperbarui secara real-time sesuai jadwal resmi.

Free bet adalah bonus taruhan gratis yang dapat Anda gunakan untuk bermain di pasar sepak bola atau permainan lainnya tanpa mengeluarkan saldo sendiri. Free spin adalah putaran gratis pada mesin slot yang dapat Anda gunakan untuk bermain di judul seperti Aviator, Sweet Bonanza, Gates of Olympus, atau Mahjong Ways. Bonus ini biasanya muncul sebagai bagian dari promosi sambutan untuk akun baru, atau secara berkala untuk member setia. Anda dapat melihat free bet dan free spin yang tersedia di bagian "Bonus Saya" dalam dashboard akun Anda. Setiap bonus memiliki syarat penggunaan—pastikan untuk membaca detail penawaran sebelum menggunakannya, termasuk jangka waktu berlaku dan persyaratan taruhan minimum.